개인정보처리방침
패스트망고(이하 "회사")는 사주모모 서비스 운영과 관련하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 로그인
- 회원 식별 및 본인 확인
- 계정 관리
- 부정 이용 방지
- 사주 및 운세 서비스 제공
- 사주 분석 결과 생성
- 연애·궁합 분석 서비스 제공
- 만세력 분석 제공
- 오늘의 운세 서비스 제공
- 프로필 관리
- 본인 및 가족, 지인 등의 사주 프로필 저장
- 분석 이력 관리
- 결제 및 캐시 서비스
- 결제 처리
- 캐시 충전 및 사용 내역 관리
- 환불 처리
- 고객 문의 및 서비스 운영
- 문의 응대
- 서비스 품질 개선
- 오류 분석 및 보안 관리
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 및 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 및 로그인 시 (소셜 연동 정보)
- 구글(Google) 로그인: 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 이미지 URL, 구글 소셜 계정 고유 식별값(ID)
- 네이버(Naver) 로그인: 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 이미지 URL, 네이버 소셜 계정 고유 식별값(ID)
- 카카오(Kakao) 로그인: 카카오계정 이메일 주소(제공 동의 시), 닉네임, 프로필 이미지 URL, 카카오 소셜 계정 고유 식별값(ID)
- 일반 이메일 회원가입: 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화 저장)
2. 서비스 이용 시
- 이름
- 성별
- 생년월일
- 출생시간
- MBTI
3. 결제 서비스 이용 시
- 결제 금액
- 결제 일시
- 결제 승인 정보
- 결제 수단 정보
※ 회사는 카드번호, 계좌번호 등의 민감한 결제정보를 직접 저장하지 않습니다.
4. 자동 수집 정보
서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동 생성·수집될 수 있습니다.
- IP 주소
- 접속 일시
- 브라우저 정보
- 기기 정보
- 쿠키
- 서비스 이용 기록
- 오류 로그
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 항목 | 보관기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁처리 기록 | 3년 |
| 접속기록 | 3개월 |
회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보만 별도 분리 보관됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관 등 국가기관의 적법한 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 클라우드 서버 인프라 및 외부 솔루션 활용을 위해 개인정보를 국외로 이전하여 위탁 및 보관하고 있습니다.
1. 국내외 개인정보 처리 위탁 현황
| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| Google LLC | 소셜 로그인 연동, AI 분석 서비스 (Vertex AI) 제공 |
| 네이버 주식회사 | 소셜 로그인 연동 제공 |
| 주식회사 카카오 | 소셜 로그인 연동 제공 |
※ 위탁업체는 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 개인정보의 국외 이전 및 보관 (클라우드 서비스 이용)
회사는 클라우드 시스템 및 외부 솔루션을 이용함에 따라 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전되어 안전하게 보관 및 처리되고 있습니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 이전 대상 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전하는 개인정보 항목 | 이전받는 자의 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. ([email protected]) | 싱가포르 / 미국 (AWS 클라우드 인프라 호스트) | 회원가입 및 서비스 이용 시 네트워크를 통한 암호화 전송 (HTTPS) | 이메일 주소, 이름, 성별, 생년월일시, MBTI, 분석 이력 데이터, 캐시 충전 및 사용 내역 | 서비스 데이터베이스 저장 및 클라우드 호스팅 회원 탈퇴 시 또는 목적 달성 시 즉시 파기 |
| Upstash, Inc. ([email protected]) | 미국 등 (클라우드 인메모리 캐시 호스트) | 서비스 로그인 및 이용 시 네트워크를 통한 암호화 전송 (HTTPS) | 사용자 고유 식별값(ID), 접속 IP 주소, API 요청 로그 | 로그인 세션 유지, Rate Limit 제어 및 API 캐싱 로그아웃 또는 캐시 만료 시 즉시 파기 |
| Google LLC (https://cloud.google.com/contact) | 미국 (GCP Vertex AI 인프라) | AI 사주 분석 수행 요청 시 네트워크를 통한 암호화 전송 (HTTPS) | 이름(식별용), 성별, 생년월일시, 질문 및 답변 내용 (※ 이메일, 비밀번호 등은 이전되지 않음) | Vertex AI 및 Gemini 모델을 활용한 AI 사주 및 운세 해설 결과 생성 분석 결과 반환 완료 시 즉시 파기 |
제6조 (쿠키의 사용)
회사는 이용자 편의 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 다음 목적으로 사용됩니다.
- 로그인 상태 유지
- 서비스 이용 편의성 제공
- 이용 패턴 분석
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
파기 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일
복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서
분쇄 또는 소각
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴
권리 행사는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호를 위한 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 접근 통제 및 인증 관리
- 데이터 암호화
- 보안 업데이트 적용
- 접속기록 보관 및 모니터링
제10조 (아동의 개인정보 보호)
- 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입 서비스를 제공하지 않습니다.
- 회사는 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동이 직접 회원가입한 사실이 확인되는 경우 해당 계정을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 본인 책임 하에 가족 또는 자녀의 사주 분석을 위한 정보를 등록할 수 있으며, 해당 정보는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이용됩니다.
- 회사는 아동의 개인정보 보호를 위하여 관련 법령에 따른 보호조치를 시행합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 관리책임자: 장준호
- 이메일: [email protected]
제12조 (개인정보처리방침 변경)
본 개인정보처리방침은 2026년 6월 30일부터 적용됩니다.
회사는 관련 법령 또는 서비스 변경 사항에 따라 본 방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
시행일자: 2026년 6월 30일